Assistenza per Granigliatrice: La migliore per il tuo impianto

Spesso a questa parola si dedicano 2 laconiche righe nei siti istituzionali o nelle brochure di un'azienda. Addirittura alcuni dizionari riportano una descrizione come questa: ASSISTENZA = Servizio offerto ai clienti da rivenditori e produttori di beni di consumo in caso di guasto o mancato funzionamento di tali beni.

Crediamo che questo modo di pensare l'assistenza sia fuorviante o quantomeno riduttivo.

Assistenza per Cogeim è l'essere presenti in maniera proattiva in tutto il percorso che nasce dall'idea ed arriva al montaggio, la messa in opera e manutenzione di un impianto di granigliatura.

Significa capire le esigenze del cliente, le aspettative, le problematiche che vorrebbe risolvere valutando allo stesso tempo l'aspetto economico dell'operazione, che deve essere coerente con la tipologia di lavorazione svolta.

Una volta che la Granigliatrice è montata ed operativa, significa aiutare il cliente a gestire una manutenzione programmata, ordinaria e straordinaria, e non solo sostituzioni e riparazioni sull'urgenza, molto più problematiche.

L'Assistenza Cogeim viene effettuata ESCLUSIVAMENTE da Tecnici Specializzati Cogeim, in Italia ed all'estero. Ciò ci permette di garantire interventi tempestivi entro le 24/48 ore dalla vostra chiamata/richiesta.

Per richieste di Assistenza, compilate cortesemente l'apposito Form o contattate i nostri operatori al N° 02 9032261.